Preços de corrida por aplicativo quase triplicam em dezembro em SP e geram reclamações: 'valor astronômico'
08/12/2025
(Foto: Reprodução) Uber e 99
Divulgação
Usuários de transporte por aplicativos na cidade de São Paulo têm reclamado de um aumento significativo no valor das corridas feitas pela Uber e pela 99 neste início de mês de dezembro.
Segundo as reclamações, bastou a virada de novembro para dezembro para as corridas ficarem mais caras na capital paulista, chegando a triplicar de preço em alguns horários.
O g1 fez o teste no fim da noite da última sexta-feira (5): uma corrida entre Jardins e Mooca, que em novembro custava cerca de R$ 35, agora custa R$ 95.
Nas redes sociais, a reclamação é geral. A comunicadora Nanda Xie fez uma postagem na rede X que teve mais de 3,5 milhões de visualizações, além de mil comentários de usuários, reclamando da alta dos preços em outras cidades fora da capital e do estado.
Veja os vídeos que estão em alta no g1
“Gostaria muito de entender o que está acontecendo com os apps Uber/99 em São Paulo, porque corridas que eu geralmente pagava 25-30 reais estão custando 80!!!! Não tem nem 5 km nessa corrida”, afirmou.
Post com reclamação de preços do Uber e da 99 viraliza nas redes sociais.
Reprodução/X
Desde a Black Friday
Nos comentários, os usuários dizem que notaram aumento dos valores das corridas desde o fim de semana da BlackFriday, no fim de novembro.
"Todo ano em dezembro eles aumentam o preço de todos os tipos de corrida simplesmente porque querem, mas esse ano tá astronômico. Corrida de R$ 20 paguei quase R$ 50, de R$ 70 paguei quase R$ 130. É surreal", disse o analista financeiro Caio Franzoi, de São Caetano do Sul, na Grande SP.
"Corridas que eu geralmente pego que não dão nem 2 km estão dando 45 reais e, geralmente, eu pago 10 ou 12 no máximo", escreveu outro usuário.
"Já dominaram o mercado. Agora, cobram o preço que quiserem. A mão invisível do mercado entrando com força", escreveu Diego Francisco.
Por conta do alto valor das corridas, os passageiros já estão abandonando os aplicativos para usar o transporte público, especialmente nas madrugadas de sábado, após o Metrô anunciar a operação de quatro linhas entre sábado e domingos (veja mais aqui).
"Eu pagava R$ 25 pra ir do bairro que eu moro pro Centro. Ontem, fui olhar e estava dando R$ 60. Desisti e fui de ônibus mesmo (pelo menos o ônibus está sempre com o AC ligado)”, escreveu o paulistano Herbert Soares.
O que dizem as empresas
O g1 procurou as principais plataformas para entender esse aumento brusco dos preços e a resposta que veio foi de que houve aumento de demanda no mês de dezembro.
Segundo a empresa Uber Brasil, "quando a demanda por viagens, em uma determinada área, é maior do que o número de motoristas parceiros circulando na região naquele momento, o preço se torna dinâmico e o valor da viagem pode se tornar mais caro do que o habitual para aquele mesmo trecho".
A Uber diz que o preço dinâmico é usado para estimular que mais motoristas saiam às ruas para trabalhar.
"O preço dinâmico é aplicado para incentivar que mais motoristas se conectem ao aplicativo e assim os usuários tenham um carro sempre que precisar. Quando a oferta sobe novamente, os preços voltam aos valores normalmente praticados. De qualquer forma, o preço dinâmico sempre é informado ao usuário no momento em que a viagem é solicitada", declarou a plataforma.
A empresa 99 Tecnologia também foi procurada neste domingo (7), mas optou por não responder aos questionamentos da reportagem.
