Menos da metade das delegacias da mulher em PE tem funcionamento 24 horas: 'Falha da política pública', diz advogada
09/03/2026
(Foto: Reprodução) Advogada comenta sobre funcionamento da Delegacias da Mulher em Pernambuco
Das 15 delegacias especializadas de atendimento à mulher existentes em Pernambuco, apenas sete funcionam 24 horas (veja vídeo acima). No entanto, uma lei federal de 2023 determina o funcionamento ininterrupto desses locais e que as vítimas sejam atendidas em uma sala reservada e por agentes com treinamento adequado para acolhê-las.
"Existe um fracasso, uma falha da política pública aqui no estado. Esse funcionamento permanente das delegacias no combate à violência contra as mulheres, para mim, é e deveria ser uma das primeiras reivindicações do governo. É uma lei e tem que ser cumprida", disse a advogada Fabiana Leite.
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A Delegacia da Mulher do Recife funciona, de forma temporária, no bairro do Rosarinho, na Zona Norte da cidade, porque a sede, que fica em Santo Amaro, na área central da capital pernambucana, está fechada para reformas desde novembro de 2024.
A previsão era de que as obras no imóvel fossem finalizadas em abril de 2025. Porém, até março de 2026, o funcionamento continua na delegacia provisória, e muitas mulheres acabam errando o endereço quando tentam procurar ajuda.
Em 2025, só a cidade do Recife registrou 9.905 casos de violência doméstica contra a mulher. Nem todos os casos aconteceram num relacionamento amoroso, pois há também agressões feitas por familiares, como primos, tios e pais.
"Meu primo foi na frente da minha casa dizendo que ia dar uma rasteira e dar chutes na minha cabeça por causa de uma coisa que eu não fiz. [...] Ele começou a me ameaçar, dizendo que, se fosse preso, mesmo aqui na delegacia, iria mandar pessoas na minha casa tocar fogo e quem tivesse dentro iria morrer", afirmou à TV Globo uma vítima que não quis se identificar.
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O Brasil registrou quatro feminicídios e dez tentativas de assassinatos contra mulheres por dia, em 2025. Em Pernambuco, 82 mulheres foram vítimas de feminicídio até o fim de novembro do ano passado. O número foi o maior do que o registrado nos 12 meses de 2024, com 76 mulheres mortas.
"Não dá para que a gente consiga encarar esse cenário de aumento dos feminicídios sem convocar o poder público e as suas obrigações. Temos dados relevantes que mostram que mais de 80% das mulheres são mortas dentro das suas próprias casas, por seus companheiros ou ex-companheiros, nos finais de semana, quando as delegacias estão fechadas", declarou a advogada.
Segundo levantamento da Secretaria de Defesa Social de Pernambuco (SDS), na última década, entre 2016 e 2025, ocorreram 438.330 casos de violência doméstica contra mulher e 800 casos de feminicídio no estado. Nos últimos seis anos, os números oscilaram, mas estão em crescimento.
Em Jaboatão dos Guararapes, no Grande Recife, a Delegacia da Mulher fica dentro do complexo policial, no bairro de Prazeres. No município, foram contabilizados 4.647 casos de violência contra mulher em 2025. Os dados da SDS apontam que, nos últimos anos, foram mais de 29 mil registros.
Pernambuco conta com 15 delegacias especializadas no atendimento à mulher
Reprodução/TV Globo
Mesmo com estrutura semelhante a de outras delegacias especializadas, mulheres reclamam da qualidade do atendimento. Uma das vítimas, que também não será identificada, buscou ajuda para fazer um boletim de ocorrência e pedir uma medida protetiva contra o agressor.
"Eu achei um descaso, porque eu cheguei de 12h, estava sem sistema, e falaram para eu voltar às 17h. Voltei antes das 17h, e o pessoal disse que não ia me atender, pois estava sendo troca de plantão e só iriam me atender no outro plantão, às 7h. Eu com uma criança autista, acho que faltou empatia do pessoal de me atender, de me ouvir, porque, desde cedo, eu estou na rua", contou.
Outra crítica é em relação ao número 180, linha da polícia destinada às denúncias de violência contra mulher. Há relatos de vítimas de que as ocorrências não são atendidas em tempo hábil e os agressores acabam fugindo antes da chegada da polícia.
A amiga de uma vítima de violência doméstica conversou com a TV Globo e disse que ligaram para a polícia por volta do meio-dia, mas que a ocorrência só foi atendida no fim da tarde. Isso também reflete na forma como as mulheres avaliam o serviço da polícia, pois reforça a insegurança.
"Estudos revelam a sensação de impunidade. As mulheres têm uma sensação de que não vai resolver, de que não vai mudar a situação dela, que aquilo só vai agravar e [o agressor] ficar mais furioso e pode ser uma vítima fatal da ira e raiva dele", explicou Fabiana Leite.
O que diz a SDS
A SDS, por meio de nota, informou que a Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher do Recife "conta com o quantitativo necessário de policiais para o atendimento à população, atuando em regime de plantão 24 horas e capacitados para o atendimento às vítimas".
Sobre a demora para atender um chamado de violência doméstica, no caso específico denunciado pela reportagem da TV Globo, a SDS disse que "a ocorrência foi gerada às 12h04 e despachada às 12h35. A viatura chegou ao local às 12h51, e o atendimento foi concluído às 17h09, na delegacia".
Em relação à denúncia da mulher que não foi atendida na delegacia em Prazeres, a secretaria informou que, segundo "os registros no sistema, boletins de ocorrência foram lavrados durante toda a tarde, na DPMulher de Jaboatão".
Atendimento para mulheres vítimas de violência
No Recife, mulheres vítimas de violência podem receber acolhimento, atendimento multidisciplinar e orientações de profissionais especializados nos seguintes locais:
Centro de Referência Clarice Lispector: Rua Doutor Silva Ferreira, 122, Santo Amaro (atendimento 24 horas);
Serviço Especializado e Regionalizado (SER) Clarice Lispector: Avenida Recife, 700, Areias (atendimento de segunda a domingo, das 7h às 19h);
Salas da Mulher em cinco unidades do Compaz: Eduardo Campos (Alto Santa Terezinha), Ariano Suassuna (Cordeiro), Dom Hélder Câmara (Coque) e Paulo Freire (Ibura).
Além disso, existe um Plantão WhatsApp, com funcionamento 24 horas, no número (81) 99488-6138.
Saiba como denunciar
Em Pernambuco, as denúncias de violência contra mulher podem ser feitas através do telefone 180, da Central de Atendimento à Mulher, que funciona 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados;
A Polícia Militar pode ser contatada pelo 190, quando o crime estiver acontecendo;
Também é possível, no Grande Recife, fazer denúncias pelo Disque-Denúncia da Polícia Civil, no número (81) 3421-9595;
O Ministério Público de Pernambuco (MPPE) também pode ser acionado de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, através de uma ligação gratuita para o número 0800.281.9455;
Outra opção é a Ouvidoria da Mulher de Pernambuco, que funciona pelo telefone 0800.281.8187;
Os endereços e telefones das Delegacias da Mulher podem ser consultados no site do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE).
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